Unser Reisebüro ist sehr bemüht, unsere (Neu)kunden mit den wichtigsten Neuigkeiten aus der #ReisebüroSulzberger-Bubble zu versorgen, um mehr Eindrücke unseres Unternehmens und unserer Dienste zu liefern. Wie folgt zeigen wir, wo man uns überall wofür folgen kann. So könnt Ihr das passende Medium für Euch finden, um mit uns auf dem Laufenden zu bleiben. Aktuell pflegen wir auf Social Media fast 10 verschiedene #ReisebüroSulzberger-bezogene Kanäle, die sich alle abonnieren lassen. Zum Teil unterscheiden Sie sich erheblich voneinander!
Das Inhaltsverzeichnis:
Unsere Webseiten:
- Reisebüro Sulzberger, die offizielle Reisebüro-Webseite
- Reisebüro Sulzberger, der Newsletter
- Reisebüro Sulzberger, die Onlinebuchungs-Seite
- Reisebüro Sulzberger, der Blog
Unser Hashtags auf Social Media Kanälen
Unsere Social Media Kanäle:
- Reisebüro Sulzberger/sulzberger.com – laufend neue Reise-Specials, die Facebook-Unternehmensseite
- Reisebüro Sulzberger, der Facebook-Freund
- Reisebüro Sulzberger, die LinkedIn-Unternehmensseite
- Reisebüro Sulzberger, auf Instagram
- Reisebüro Sulzberger, auf YouTube
Jonas Sulzberger, der Geschäfts- und Privatmensch:
- Jonas Sulzberger, auf LinkedIn
- Jonas Sulzberger, der Facebook-Freund
- Jonas Sulzberger, auf Twitter (meist politisches Blabla)
Unsere Webseiten:
Reisebüro Sulzberger, die offizielle Reisebüro-Webseite
Auf der klassischen Reisebüro-Webseite können sich Besucher auf der Weltkarte erkundigen, welcher Mitarbeiter schon wo auf der Welt war und kann diese auf der Teamseite natürlich noch etwas Näher kennenlernen. Die Specials (offline buchbare Veranstalterangebote, die auch ganz individuell angepasst werden können) werden regelmässig aktualisiert und ändern sich nach Inhalt. Welche Vereine wir seit + 35 Jahren unterstützen, ist hier ebenfalls einsehbar, sowie auch die zahlreichen Reiseanbieter, mit denen wir als unabhängiger Reisevermittler zusammen arbeiten (und gleiche Preise wie bei Direktbuchung bieten können). Haben Sie im Internet oder sonst wo ein Angebot gesehen, das Sie über uns buchen wollen? Mit dem Preisvergleichs-Tool können Sie uns dieses zukommen lassen – vielleicht können wir sogar die besseren Preise und Konditionen anbieten! Gutscheine können hier online bestellt werden, sowie auch Beratungstermine (auch ausserhalb der Öffnungszeiten) vereinbart werden. Unter den Tipps sind zahlreiche Reiseberichte einzusehen sowie nützliche Reiselinks zu finden. Ein Herzstück stellt das seit 2000 gepflegte Fotoarchiv dar, wo man sich von selbst getätigten Rekognoszierungs-Reisen (es sind gesammelte Werke von ca. 500 Reisen) ein authentisches Bild machen lassen kann – und das ohne Filter.
Updates: 2-3 x Woche, Seite: http://www.sulzberger.com
Reisebüro Sulzberger, der Newsletter
Seit Mai 2016 werden immer zum Monatsanfang unsere Newsletters verschickt, wo man sich natürlich jederzeit vom Verteiler abmelden kann. Der Inhalt ist sehr umfangreich und die “Monats-Post” beinhaltet neben den neu eingetroffenen Reiseangeboten auch eine Zusammenfassung oder ein Hinweis zu einer soeben getätigten Rekognoszierungs-Reise mit online buchbaren (meist Hotel-)Tipps. Abonnieren kann man den Newsletter hier, wo auch das Newsletter-Archiv der vergangenen Sendungen einsehbar
Updates: 1 x am Monatsanfang, Seite: https://www.sulzberger.com/page/sulzberger/newsletter.php
Reisebüro Sulzberger, die Onlinebuchungs-Seite
Wieso auf fremden Seiten buchen, wenn man das Gleiche auch online beim KMU-Reisebüro mit Ladengeschäft buchen kann? Die Preise sind attraktiv, bei den Pauschalreisen (meist Badeferien) kann man einen Veranstaltervergleich anstellen, wo man mit einem Knopfdruck das Angebot zwischen Schweizer und Deutschen Veranstaltern austauschen kann. Die Pauschalreisen-Suche erlaubt auch eine Angebotssuche, wo man innert eines gegebenen Zeitfensters das günstigste Angebot heraussuchen kann und auch verschiedene Flughäfen z.B. gegeneinander ausspielen lassen kann. Die gleiche Technik wie bei den Pauschalferien liegt der Buchungsstrecke für Charterflüge (meist Flüge an Badeferien-Destinationen) und die Hotelsuche (ausgewählte Hotels, die von Reiseveranstaltern ausgesucht sind) zugrunde. Auch Linienflüge lassen sich ganz einfach online buchen sowie auch Wohnmobile oder Mietwagen. Letzteres findet man unter den “Direktanbietern”. Die verlinkten Buchungsstrecken unter dieser Rubrik (wo man u.a. auch Städtereisen, Ferienwohnungen oder Einzelleistungen wie Transfers oder Ausflüge buchen kann) unterscheiden sich insofern von den erstgenannten, dass das Inkasso und die Zahlung direkt zum Anbieter (Reisebüro Sulzberger hat keine Einsicht in diese Buchungen). Bei den Pauschalarrangements, den Flügen und der “Hotel-Only”-Suche ist dies hingegen anders. Hier geht die Zahlung an das Reisebüro Sulzberger, und dieses stellt dann auch der Ansprechspartner für den Kunden da. Bei Erscheinen der Buchungsmöglichkeit war unser Reisebüro ein Pionier in der KMU-Szene und wird sehr geschätzt von Kundenseite, zumal die Kommunikationswege zu uns in jedem Fall absolut unkompliziert sind (und sonst kann man es sich auch ganz einfach mit uns im Ladengeschäft anschauen).
Updates: In der Regel keine (die Buchungsmaschinen frischen sich ja selbst auf), Seite: http://booking.sulzberger.com
Reisebüro Sulzberger, der Blog
Diesen Artikel hier lest Ihr gerade auf diesem Blog 🙂 Wir können mit unserer Reiseerfahrung Einiges erzählen. Seit 2016 gibt es den Blog, der mit einem Artikel über Restaurant-Tipps in New York angefangen hat. Essen spielte auf Reisen von Jonas Sulzberger schon immer eine grosse Rolle und irgendwo wollte er dies auf einem Medium festhalten und so seinen Kunden weitergeben. Schreiben tat er auch schon immer gerne, manchmal wäre es ihm lieber gewesen, wenn er “frei nach Schnauze” hätte schreiben können. Blogs sind hierfür das ideale Medium. Momentan wird der Blog von den “Praxistests nach Corona” dominiert, wo Erfahrungsberichte über das Reisen wiedergegeben werden. Diese sind vor allem aus dem Bedürfnis entstanden, dass nach dem Ausbruch von COVID viele Fragen zur Reisetätigkeit während dieser Zeit entstanden (mittlerweile sind es +10 Flugreisen, die wir getätigt haben). Im Blog lassen wir in Interviews auch manche unserer Reisebüro-Partner wie Yachtschiff-Anbieter oder Airliner zu Wort kommen. Immer auf grosses Interesse stossen die Berichte, welche mit “Unter uns jetzt mal..” beginnen, wo auch Themen kritisch beleuchtet werden sowie die “Trick77”-Beiträge, wo wir unseren Kunden den ein oder anderen Buchungstipp resp. -trick mit auf die Reiseplanung mit uns geben. Für Jonas ist es das ideale Medium, etwas in schnellster Zeit auf „Papier“ zu bringen, welches sich mit weiteren Kanälen verbinden lässt – wie zum Beispiel dieser Artikel hier.
Updates: Etwa 2 Beiträge pro Monat (stark von eigener Reisetätigkeit abhängig, kein „festgesetzter“ Rhythmus), Seite: https://blog.sulzberger.com
Unser Hashtags auf Social Media Kanälen:
#SulzbergerSpecials – Neue Reiseangebote (massschneidbare Veranstalter-Angebote, die nur offline buchbar oder Pauschalangebote, die über unsere Onlinebuchungsseite buchbar sind)
#SulzbergerTravelling4Food – Food-Pix mitsamt Restaurant-Tipp (.. because we love Food)
#SulzbergerFerienInDerSchweiz – Reiseideen für die Schweiz, die über uns buchbar sind
#SulzbergerVorOrt – entweder waren wir erst kürzlich oder sind beim beworbenen Produkt gerade vor Ort
#SulzbergersKleinAberFein – Geheimtipps (meist kleinere Hotels, v.a. im Boutique-Bereich)
#SulzbergersPreisHit – Deals oder auf Schweizer-Deutsch „Schnäppli“ (wird selten genutzt, da immer schnell weg)
#SulzbergerInformiert – Einreisebestimmungen zu geöffneten Ländern, Wie sieht es vor Ort aus? (meist Antworten zu „Corona-Fragen“)
#SulzbergerFamilyIdeas – in der Pipeline (Ideen für Familienreisen, auch Angebote ohne Fluganreise)
#SulzbergerKenya2021, #sulzbergerDomRep2020, #sulzbergerNewYork2019 usw. – Eindrücke zu laufenden oder kürzlich vergangenen Rekognoszierungsreisen, meist mit #sulzbergerVorOrt gekoppelt
#BuchBeimProfi, #eshättsolangshätt, #SupportYourLocal, #TravelAgency, #schaffhausen #NeuhausenAmRheinfall usw. – Zusatz-Tags für einfach mehr Reichweite (simple as that..). #ReisebüroSulzberger ist sozusagen in jedem SoMe-Posting vertreten.
Unsere Social Media Kanäle:
Reisebüro Sulzberger, sulzberger.com – laufend neue Reise-Specials
Dies ist der auf Social Media am Meisten bewirtschaftete Kanal. Schliesslich muss man dem Followern dem Seitentitel “Laufend neue” gerecht werden. Das meiste sind Hotel-Tipps, die auch online über unsere Onlinebuchungsseite gebucht werden können, oder das Ankündigen neuer Reise-Specials, die gerade auf der Hauptseite http://www.sulzberger.com publiziert worden sind (und hier noch etwas Zusatztext finden). Diese Seite ist mit unserem Instagram-Account verbunden – Hotelbesichtigungen auf Rekognoszierungsreisen werden hier meist mitpubliziert, in der Kommentarspalte ist meist der Buchungslink schon mitangegeben. Updates: Regelmässig (oder eben laufend), Seite: https://www.facebook.com/ReisebueroSulzberger
Hashtags: #sulzbergerFerienInDerSchweiz, #sulzbergerVorOrt, #SulzbergerSpecials, #SulzbergersKleinAberFein, #SulzbergersPreisHit, #SulzbergerInformiert, #SulzbergerFamilyIdeas, #reisebüroSulzberger
Reisebüro Sulzberger, der Facebook-Freund
2012 war dies unser erster Kanal auf Social Media. Eigentlich wollten wir eine Unternehmensseite gründen, doch kaum wurde sie errichtet, hatten wir schon so viele Freundschaftsanfragen, dass wir diesen Account beibehalten haben. Wir halten den Kreis unserer Facebook-Freunde regional, hier sind die meisten unserer Kunden vertreten. Hier posten wir hie und da eine Auswahl von Fotos getätigter Rekognoszierungsreisen, kündigen einen Event wie z.B. Sonntagsverkäufe an oder schicken einfach einen Gruss in die Runde, um unseren Freunden wieder ein Lebenszeichen zu geben.
Updates: etwa alle 2 Wochen, Seite: https://www.facebook.com/reiseburo.sulzberger
Hashtags: #reisebüroSulzberger
Reisebüro Sulzberger, die LinkedIn-Unternehmensseite
LinkedIn sehen wir als eine gute Plattform, um vor allem auf Innovationen und Errungenschaften von Team Sulzberger hinzuweisen. Kunden folgen uns hier ebenso wie Lieferanten, deren Inhalt wir auch gerne teilen. Auf der Unternehmensseite sind meist Presseschnipsel zu finden, die von Geschäftsführer Jonas Sulzberger auf dessen eigenen LinkedIn-Account geteilt werden. Angebote sind hier keine zu finden, ein Hinweis mit #BuchBeimProfi und selbstverständlich #ReisebüroSulzberger ist aber natürlich immer mit drin.
Updates: etwa alle 2 Wochen, Seite: https://www.linkedin.com/company/reiseb%C3%BCro-marc-sulzberger
Hashtags: #sulzbergerVorOrt, #SulzbergerInformiert, #reisebüroSulzberger
Reisebüro Sulzberger, auf Instagram
Und wieder war ein Food-Trip nach New York der Auslöser für das erste Posting auf einem neuen SoMe-Kanal. Jonas Sulzberger hielt sich immer für einen unbedarften Fotografen und ging erst 2019 mit Instagram auf Tuchfühlung. Wer von E-mails im Geschäftsleben die Textlawinen satt hat, kann sich hier von unseren Eindrücken auch mit Bildern von Rekognoszierungs-Reisen berieseln lassen. “Gehashtagt” wird hier v.a. mit den entsprechenden Hashtags, die in einem Eingangsposting schon angekündigt werden, so z.B. #sulzbergerKenya2021, #sulzbergerDomRep2020, #sulzbergerNewYork2019. Insta ist ein kurzfristiges Medium, darum sind wir bemüht, unsere Eindrücke möglichst live weiterzugeben. Angebote werden hier keine gepostet, mit den Bildern wollen wir Lust aufs Reisen machen, (und mit Jonas’ Lieblings-Hashtag #sulzbergerTravelling4Food natürlich noch mehr Kraft bekommen soll). Hotel- und Food-Tipps bekommt man hier einige.
Updates: nicht definiert (dann wenn eine Reise ansteht), Seite: https://www.instagram.com/sulzberger_com/?hl=de
Hashtags: #sulzbergerVorOrt, #SulzbergersKleinAberFein, #SulzbergerInformiert, #sulzbergerTravelling4Food, #reisebüroSulzberger
Reisebüro Sulzberger, auf YouTube
Wer schon bei uns im Ladengeschäft war, hat bestimmt im Hintergrund den grossen Bildschirm mit laufenden Destinationsvideos gesehen. Die einzelnen Playlists sind hier zu finden. Viel wichtiger sind aber die Playlist mit den selbst gemachten Videos von den Rekognoszierungs-Reisen unseres Reisebüro-Teams. Susan und Marc Sulzberger sind hier besonders fleissig und erstellen jeweils eine Tageszusammenfassung – die man in der entsprechenden Playlist (Praxistest: Dominikanische Republik 2020 z.B.) nachsehen kann. Natürlich chronologisch.
Updates: nicht definiert (dann wenn eine Reise von Susan und Marc ansteht), Seite: https://www.youtube.com/channel/UCndqJtIsEXLe5wQHVPlFOdQ/
Hashtags: werden hier keine gepflegt
Jonas Sulzberger, der Geschäftsführer und Privatmensch:
Jonas Sulzberger, auf LinkedIn
Der “Jonas privat” hat hier nichts zu suchen. Wem der Facebook-Kontakt zu nahe ist, kann sich mit ihm gerne so verbinden.
Updates: Etwa 1 x alle 2 Wochen, Seite: http://www.linkedin.com/in/jonas-sulzberger-983867129
Hashtags: #sulzbergerVorOrt, #SulzbergerInformiert, #reisebüroSulzberger
Jonas Sulzberger, der Facebook-Freund
Für Jonas ist das Geschäft sein Leben, darum stellt er seine Reise-Eindrücke auch immer öffentlich. Damit sich Freunde auf seinen Rekognoszierungsreise nicht “zugemüllt” fühlen, erscheinen seine sehr laufenden Updates jeweils über die Kommentarspalte in seinem Ausgangsposting (welches meist auf der Weltkarte zeigt, wo er gerade hinfliegt). Der Umgangston ist salopp. Auch Angebote von der Facebook-Unternehmensseite werden hier im Profil (oder etwas dezenter in seiner Facebook-Story) geteilt. Updates: Etwa 1 x in der Woche, Seite: https://www.facebook.com/jonas.sulzberger
Jonas Sulzberger, auf Twitter (meist politisches Blabla)
Nicht erschrecken: Jonas kann auch sehr politisch werden. Mit COVID galt es in Politik und Medien Präsenz zu bekommen, so heftet er sich hier in Wirtschafts-Politischen Fragen an die Fersen v.a. nationaler Politiker, um der Reisebranche und dem Wirtschaftsstandort Schaffhausen als Grenzregion ein weiteres Sprachrohr zu geben.
Updates: Dann wenn Jonas etwas ärgert 🙂 Seite: https://twitter.com/j_sulzberger81
Hashtags: #reisebranche #reisebüro
Fazit:
Wir sind uns sicher, dass jeder Interessierte das für ihn richtige Medium findet, um sich von unserer Kompetenz überzeugen zu lassen. Für weitere Inputs sind wir gerne offen – der Kunde bestimmt den Inhalt! Für diejenigen, die keine Lust auf das „Online-Following“ haben, haben wir auch einen Tipp: Kommen Sie einfach bei uns vorbei, denn wir sind vor allem ein ganz normales Reisebüro mit Ladengeschäft und kompetenten Mitarbeitern. Offline ist absolut OK: Unser Reisebüro ist an der Wildenstrasse 5 in Neuhausen am Rheinfall.